# Grundlagen

Die folgenden Seiten beschreiben Konzepte, die für alle Kauz-Schnittstellen gelten – unabhängig davon, über welche API Sie Chatbot-Antworten abrufen.

• Das Kauz-Markup beschreibt den Aufbau von Events sowie die Markup-Elemente, die in Chatbot-Antworten vorkommen und von Ihrem Frontend interpretiert werden müssen.
• Über Special Requests lösen Sie im Chat gezielt Antworten mit bestimmtem Markup aus, um die Darstellung in Ihrer Anwendung zu prüfen.